Hilfe / FAQ

Eine Frage? Ein Problem?

Hier finden Sie hoffentlich die Antwort auf die Frage die sie sich stellen.

ICH SUCH DICH ist eine Plattform, die Personen die etwas Suchen mit Personen die diesen Gegenstand / Artikel / etc. besitzen, zusammenbringen.

Der Suchende kann eine Anzeige erstellen und darin den gesuchten Gegenstand so genau wie möglich beschreiben.
Findet jemand der den gesuchten Gegenstand hat, diese Anzeige, kann er nach erfolgter Anmeldung auf der Plattform über ein internes System, Kontakt zum Suchenden aufnehmen und mit diesem Informationen austauschen.

Suchanzeigen sind kostenlos. Es fallen weder für das Einstellen noch für den Support Gebühren an.

Zum Erstellen einer Suchanzeige müssen Sie sich anmelden.
Sollten Sie über kein Konto verfügen, ist zuerst eine Registrierung notwendig.

In Ihrem Konto gibt es links im Menü den Punkt „Neuer Artikel„.
Hier müssen alle Felder mit * ausgefüllt werden. Für einen größeren Erfolg bei der Suche empfehlen wir Ihnen den Artikel so genau wie möglich zu beschreiben und wenn vorhanden, Bilder hinzuzufügen.

Sie können ein Hauptbild mit einer Dateigröße von 5 MB sowie zusätzlich drei Galeriebilder mit einer Dateigröße zu je  5 MB hochladen.
Erlaubte Bildformate sind JPEG, PNG, TIFF und WEBP.

Ihre Suchanzeige ist 60 Tage sichtbar. 
Sie wird dann offlinegeschaltet, kann aber von Ihnen für weitere 60 Tage reaktiviert werden.

Natürlich können Sie Ihr Konto ohne Angabe von Gründen jederzeit löschen.

Sie melden sich dazu einfach in Ihrem Konto an und klicken links auf den Menüpunkt „Konto löschen
Es werden, falls noch vorhanden, alle von Ihnen aufgegeben Suchanfragen angezeigt. Diese müssen zuerst gelöscht werden.

Nach Eingabe Ihres Passwortes in das dafür vorgesehene Feld, klicken Sie auf den Button „Konto unwiderruflich löschen“.
Ihr Konto wird damit gelöscht. Bitte beachten Sie, dass es nach der Löschung keine Möglichkeit der Wiederherstellung gibt.

Grundsätzlich kann für Alles eine Suchanzeige erstellt werden.

Jede Anzeige wird aber vor der Freischaltung von uns geprüft und wir behalten es uns vor, diese gegebenenfalls – z. B. bei ethisch-moralisch verfänglichen Suchanzeigen – diese nicht freizugeben und zu löschen.

Ihre Daten werden, wie von der DSGVO gefordert, entsprechend gesichert.

Bei der Anmeldung geben sie einen Benutzernamen an, dieser wird als Name neben Ihren Anzeigen verwendet.
Haben Sie hier einen „Nickname“ eingegeben, wird nur dieser angezeigt und sie bleiben auch vom Namen hier anonym.
Bedenken Sie aber bitte, dass der Benutzername nachträglich nicht mehr geändert werden kann.

Auch bei Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer entscheiden Sie alleine ob diese angezeigt wird/werden.

Ein Kommunikation ist trotzdem möglich, da zwei angemeldete User mit einem internen Kontaktsystem geschützt kommunizieren können.
Diese Kommunikation ist nur für die beiden Teilnehmer ersichtlich und kann von ihnen gelöscht werden.

Bei jedem Artikel gibt es die Möglichkeit direkt Kontakt mit dem Suchenden aufzunehmen.

Dazu befindet sich bei jedem Artikel ein Kontaktformular, mit welchem geschützt und ohne notwendige Bekanntgabe von Daten, Kontakt mit dem Suchenden aufgenommen werden kann.
Um das Formular nutzen zu können, ist eine vorherige – kostenlose – Anmeldung notwendig.

Sollte der Suchende seine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse frei gegeben haben, ist der Kontakt über einem dieser Wege möglich.